唉,覺得還是要跟大家講一下規則,避免又有什麼誤會和奇奇怪怪的事。
1.收單問題:
(1)回綠單又有什麼關係,不都看得到嗎?(老師說多看綠色,有益眼睛的健康)
想跟團的團員請先自己看過版規和回文方法後,寄"白單"給主購,是白單,不是綠單。
雖然說,主購不是沒長眼睛,但是綠單就是很不好看!而且感覺團員很新手,這種最怕是那種快閃族。
寄完白單就不見蹤影了,或是很少上線,不太懂版規和合購的方法。
也有可能是公主或王子,公主和王子說:老*就是不爽寄白單,安怎。
主購通常都會很有耐心,請寄綠單的團員再回一次正確白單。
這樣一來,這位團員再跟別團的時候,才不會也照成其他主購的困擾。
2.怎麼知道自己有沒有跟到團:
主購收到你的白單後,將你的資料Key入Excel檔,便會回信告知你,資料確認無誤,或是有問題的地方也會一倂告訴團員。
除非收到白單時間很晚,主購隔天有事外出等。看過信後也會回信說已收到白單,明天再幫你確認等等...
收團後,主購也會寄收團的文章,請團員再次確認自己的訂單有無錯誤,或是是否還要加或減單。
因為有些賣場東西很多,所以團員的選擇也很多。跟團時,可能一時之間沒辦法決定要買什麼,或是心得文沒這麼多,
還有可能朋友也要買之類的,就是為了避免這種情況,所以主購會再讓團員做確認。
但是,不要讓主購太累,不要一直改,通常一團也不少人,尤其是大團!只有一個改還不至於很忙,可是如果很多團員都一直改,
主購會有點忙不過來,所以,請看準後,再回信告知主購確定要更改的訂單。
3.預約面交時間地點:
通常收團後,主購會先和團員預定大約的面交時間。但不等於實際面交的時間喔!
做這個動作,是怕有時間和地點不行的團員不小心跟到團。
這是很麻煩的,阿就主購和團員可以面交的時間和地點根本就不和,還要收他的單,這真的是主購自找麻煩啊!
還有,每個人有空時段都不太一樣。主購是靠雙腳"走"去面交的,並不是騎機車!
所以每次面交可以拿的東西,和團員可選面交時間是有限的。
主購會依照各團員自行預估可行面交時間來做大概的統一面交時間,請團員多多配合。
主購目前每個禮拜都只有星期二、四,會去學校上課,主購也不是住在中壢或是桃園,主購住在桃園機場附近。
非常偏僻,所以其他時間不可能會和團員面交,除非主購剛好有事到桃園或是中壢才有可能。
當然,如果第一階段面交(包裹到後的第一個禮拜)團員有事沒辦法,就是延到下個禮拜,請介意的團員不要跟團呦!
主購通常不會開那種保存方法很麻煩的食物團,又要冰,又要注意新鮮度,太麻煩了,我寧願不吃!
而且又容易變胖,這是主因,所以主購不太會開食物團。
4.團員匯款的部份:
主購目前有郵局(沒有開無摺功能)、土地銀行、第一銀行帳戶。
基本上,主購都是以郵局為主,因為有開轉帳,主購比較好辦事,郵局也比較多地方有,刷簿子比較方便。
所以如果有需要土地銀行、第一銀行的帳戶團員,請事先告知!
這樣主購在發團員匯款信才會附上帳戶。
還有,因為團員的匯款,主購要刷簿子才知道。但是,主購不是天天都會經過郵局,也不是天天都會去刷本子。
通常都是有時間去郵局,才會去刷。所以,請已經匯款的團員寄封匯款資料的信,格式大約如下:
匯款日期:
匯款戶名:(尤其是匯款戶名跟團員名字不一樣的)
匯款帳戶後五碼):
後面兩個,因為有時後會出現戶名,有時候會出現帳戶帳號,所以請填單時兩個都必須填。
避免主購還要再詢問團員一次,省時又方便。
5.團員說:我匯款後,什麼時候可以和主購面交呢??
主購不等於賣家,主購只是基於買多可省錢,或是可以用較低的價格買入商品,例如可以省掉運費。
主購才會PO文開團的。
還有,我一向都是團員的訂單金額全數收完才開始寄單給賣家。
這樣萬一有團員遲匯款、不回應、不回信、退單之類的,才有辦法。
不然錢還沒收完就直接和賣家訂貨,萬一團員賴帳,主購不就要吸收團員的屁股帳嗎?
相關其他主購慘痛的經驗,請自行觀看版上的文章。
主購也沒這麼多錢,你要知道就算合購的東西只是非常便宜的10塊、20塊。
但是,累積起來也是非常可怕的!
萬一團員突然說我不買了,主購不就要自己吸收這位公主或是王子的屁股帳嗎??
沒錯,這種團員,報黑就好了。
但是,報黑有用嗎??我的錢還是一去不復返啊!
所以我都是全部收完款,確認後,才會開始寄訂單給賣家。
隨然速度會慢了點,但是這樣才謹慎安全!
目前先這樣,其他等想到再打。
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